2025年第一季度，新農(nóng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)所緊扣“小公廁系著大民生”理念，以“繡花功夫”推進(jìn)公廁精細(xì)化管理，用暖心服務(wù)回應(yīng)群眾期盼，讓“方便之處”成為展現(xiàn)新農(nóng)社區(qū)文明與溫度的窗口。   

清晨6點(diǎn)，天還未大亮，保潔員王阿姨已帶著工具走進(jìn)七村公廁。從墻角蛛網(wǎng)到地磚縫隙，從洗手臺(tái)水漬到通風(fēng)口積塵，她手持專用刷具逐一清理。“每處細(xì)節(jié)都不能放過，要讓居民用著舒心。”王阿姨的話語樸實(shí)卻真摯。  

一季度，環(huán)衛(wèi)所嚴(yán)格落實(shí)“六無四凈兩暢通”標(biāo)準(zhǔn)（無積水、無污漬、無異味、無積塵、無蛛網(wǎng)、無垃圾；地面凈、墻面凈、廁位凈、周邊凈；排水暢、通風(fēng)暢），環(huán)衛(wèi)所本季度對(duì)公廁開展專項(xiàng)排查行動(dòng)，疏通管道堵塞，維修燈具、水龍頭等設(shè)施，公廁設(shè)施完好率保持在98%以上。  

 “公廁保潔看似簡(jiǎn)單，但要把平凡事做到極致，需要精益求精的態(tài)度。”環(huán)衛(wèi)所所長(zhǎng)在季度總結(jié)會(huì)上強(qiáng)調(diào)。為提升服務(wù)質(zhì)量，環(huán)衛(wèi)所創(chuàng)新開展“互查互學(xué)”行動(dòng)，組織保潔員交叉檢查公廁衛(wèi)生，現(xiàn)場(chǎng)交流瓷磚除垢、異味消除等實(shí)用技巧；建立“問題臺(tái)賬銷號(hào)制”，確保居民反饋的公廁問題48小時(shí)內(nèi)整改到位。  

從一盞燈的及時(shí)維修到一道門簾的防風(fēng)保暖，從地磚縫隙的深度清潔到空氣里淡淡的檀香，新農(nóng)社區(qū)環(huán)衛(wèi)所以匠人之心雕琢方寸之地，用日復(fù)一日的堅(jiān)守詮釋“民生無小事”的擔(dān)當(dāng)。如今，整潔溫馨的公廁不僅點(diǎn)亮了社區(qū)文明底色，更成為居民交口稱贊的“幸福加分項(xiàng)”。