經(jīng)濟建設(shè)

從“溫馨的愛”到“家的溫暖”:“美爾姿”的重塑路由這里開啟
2023-12-07 16:28
作者:
邱玲娜
“我的工作經(jīng)歷中有三分之一時間與‘美爾姿’緊密相連,見證了它的輝煌。聽說農(nóng)場開了美爾姿賓館,內(nèi)心激動不已。這次無錫知青朋友回農(nóng)場看看,我便領(lǐng)他們來這里吃飯住宿,條件一點不比大城市差,讓人感到滿滿的家的溫暖和熱情。”提起新洋農(nóng)場美爾姿賓館,新洋農(nóng)場退休老干部胡正行贊不絕口。美爾姿賓館是由新洋農(nóng)場公司經(jīng)營的兼具餐飲、住宿功能的三產(chǎn)單位,也稱新洋農(nóng)場綜合服務(wù)中心。2022年10月,為滿足在職員工尤其是新引進大學(xué)生的就餐需求,公司對原來的新洋賓館進行改造翻新,全面升級內(nèi)外部設(shè)施,增設(shè)了職工食堂服務(wù)。2023年9月,集團黨委吳書記來新洋調(diào)研,表示對“美爾姿”品牌充滿期待,希望新洋重塑老知名品牌,以品牌價值提升推動一二三產(chǎn)融合發(fā)展。而后,公司黨委審時度勢,迅速將綜合服務(wù)中心更名為美爾姿賓館,提檔升級服務(wù)業(yè),“美爾姿”的重塑路就此開啟。
為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),美爾姿賓館引進擁有資深廚房管理和工作經(jīng)驗,具備淮揚菜一、二級廚師資質(zhì)的專業(yè)大廚,引進曾在縣濱湖會議中心擔任VIP服務(wù)員的職工子女為餐廳、客房服務(wù)員,并不斷擴大服務(wù)范圍,探索外營業(yè)務(wù)。盡管規(guī)模不大,但美爾姿賓館卻以溫馨怡人的格調(diào)、熱忱周到的服務(wù)、高雅舒適的環(huán)境、風(fēng)味獨特的餐飲,贏得了農(nóng)場職工居民乃至市縣居民的喜愛。短短一年時間便在市場站穩(wěn)腳跟,除了服務(wù)升級以外,更得益于賓館自身對安全的把控和對品質(zhì)的講究。美爾姿賓館的負責(zé)人唐赟介紹,賓館任何時候都把食品安全放在首位,每天早上6點他親自帶人去市場按需定量采購食材,在勤儉節(jié)約的同時,確保食材新鮮可口、營養(yǎng)均衡。此外,注重廚房器具清潔消毒、設(shè)施設(shè)備維護、從業(yè)人員健康管理、食源性疾病預(yù)防等,堅決防止因食物變質(zhì)、污染造成的食物中毒情況發(fā)生。美爾姿賓館不光在餐飲服務(wù)上精益求精,在客房服務(wù)上也不落下,不管是否有顧客入住,都能做到每日消毒清掃,讓顧客隨來隨住,體驗如意的“家”樣環(huán)境。賓館堅持全面從嚴管理原則,建立完善的月度考核機制,獎罰分明;并完善值班制度,保證24小時服務(wù)“不停歇”。
一句“美爾姿的世界、溫馨的愛”,曾經(jīng)火爆90年代,成為新洋的驕傲,吸引了無數(shù)的消費者。如今,“美爾姿”重來,“溫暖”依舊,對高品質(zhì)的追求依舊。我們堅信,在老知名卓越品牌的引領(lǐng)下,新洋產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展之路必將行穩(wěn)致遠!
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